Вопросы-ответы 2 страница

предыдущая страница     [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]     следующая страница

Вопрос | Веселовский Сергей, Зюзино:

Доброе время суток! Интересует такой вопрос. Недавно я приобрел кондиционер Mitsubishi Electric MSZ-FH VE. Осталось только установить его. Подскажите, пожалуйста, какое время максимально благоприятное для установки этого прибора? Заранее спасибо за ответ.

Ответ | Специалисты компании:

Вы, конечно, вправе установить кондиционер самостоятельно. Но это возможно только в случае ваших отличных знаний по поводу правильного монтажа этого прибора. Если вы не имеется достаточного опыта, то, лучше всего, обратиться в сервисный центр. Что касается вашего вопроса, то, в среднем, у специалистов уходит на это около 3 часов. При этом, никакие погодные условия не могут повлиять на установку. Правда, следует учесть, что, если вы обратитесь к нашей компании «Центр-Сервис», то, в зависимости от сезонности, вам может понадобиться подождать от пары дней до 14 дней.

Вопрос | Криштапович Мария, Измайлово:

Добрый день! Около полугода назад я приобрела Zanussi ZVT 64 X. Отличная варочная панель с множеством функций и отличными нагревательными функциями. Однако, сравнительно недавно в ней появились некоторые проблемы. Так, конфорки, при небольшом нагреве, начинают автоматически выключаться. В таком положении они располагаются вплоть до тех пор, пока окончательно не остынут. Подскажите, пожалуйста, в чем кроется причина поломки? Спасибо заранее за ответ на мой вопрос.

Ответ | Специалисты компании:

Здравствуйте! Слабым местом Zanussi ZVT 64 X является электронный модуль управления. При перегреве он может достаточно быстро выйти из строя, что повлечет за собой такую причину, как самопроизвольное отключение конфорок, то есть такая же проблема, как у вас. Чтобы справиться с этой неисправностью, необходима полноценная замена этого модуля. Выполнить это под силу только специалистам. Вам следует обратиться к тому, который указан в вашем гарантийном талоне. Таким образом, вы сможете намного быстрее справиться с данной проблемой. При этом не следует пытаться исправить эту неисправность самостоятельно. Может произойти замыкание, вследствие чего ваша варочная панель Zanussi ZVT 64 X вполне может оказаться не ремонтоспособной. Всего доброго.

Вопрос | Павлов Николай, Капотня:

Доброго времени суток! Приобрели с женой холодильник LIEBHERR CU30210. Установку производили специалисты из магазина, в котором и была куплена техника. Однако, проработал холодильник не очень долго – буквально полгода. Пару дней назад начались проблемы следующего характера: при установке холодильника на разморозку он стал издавать довольно неприятные и громкие сигналы, нервирующие меня и жену. Кроме того, после включения его в сеть, он самостоятельно устанавливает минимальную температуру, при которой не может охладиться до нужного уровня даже за сутки. Когда я только включаю холодильник, он начинает достаточно громко шуметь, чего раньше не наблюдалось. В связи с этим вопросы такие:1) возможно ли что это из-за неправильной установки холодильника? 2) сколько стоит ремонт? 3) как быстро он осуществляется? Спасибо за ответы.

Ответ | Специалисты компании:

Здравствуйте! Вашу ситуацию мы поняли. Хотелось бы сразу ответить на первый вопрос. Нет, это невозможно, так как, чаще всего, специалисты имеют достаточный опыт работы с установкой и подключением холодильника. В любом случае, требуется профессиональный осмотр на месте. Его можно осуществить по гарантии. Что касается второго и третьего вопросов, то здесь все зависит от сложности выполнения. Вообще, причиной поломки в таком случае может служить неисправность компрессора. Его следует менять. Осуществляется это достаточно быстро. Однако, если холодильник продолжает не работать, требуется более детальная диагностика. Всего хорошего.

Вопрос | Лосева Мария, Лефортово:

Доброе время суток! Очень бы хотелось уточнить такой вопрос. Позавчера я приобрела кондиционер LG CB12L. Помощью специалистов из магазина я не воспользовалась, также, как и не смогла установить его самостоятельно. Знакомый предложил свою помощь в установке кондиционера. Скажите, пожалуйста, кому лучше доверить установку кондиционера – знакомому или, все же, специалисту?

Ответ | Специалисты компании:

Здравствуйте! Вы, конечно, можете обратиться к своему знакомому. Однако, при этом, следует учитывать такие особенности, как правильность установки, подключения и запуска кондиционера в работу. Если со всем этим ваш знакомый справится на «отлично», то можете на его помощи и остановить свой выбор. В случае, же, если у него нет навыков в установке сплит-систем или он не имеет специального инструмента для профессиональной установки, то вам следует обратиться к специалистам нашей компании «Центр-Сервис». Они не только произведут установку конддиционера Lg все по правилам, но еще и дадут вам гарантию на свою работу. При этом, они еще и произведут ремонт в случае вашего обращения к знакомому.

Вопрос | Карпов Владислав, Марьино:

Здравствуйте! Я недавно приобрел стиральную машинку LG M1222WD3. Спустя всего два месяца у нее появились проблемы следующего характера: стало резко выбивать устройство защитного отключения. При этом, раньше такого не наблюдалось. Очень бы хотелось понять, в чем причина. Особенно волнует тот факт, что напряжение имеет довольно нормальный показатель в 10 Ампер. Скажите, как можно исправить данный дефект и как долго он исправляется?

Ответ | Специалисты компании:

Доброго времени суток! К сожалению, в LG часто наблюдается такая проблема, как выход из строя трубки электронагревателя. Именно это и вызывает замыкание разной степени длительности. А уже из-за него возникает неисправность в устройстве защитного отключения. Причем, именно в стиральных машинах такой марки и модели наблюдается эта проблема намного чаще и сильнее, нежели в других разновидностях. В случае повторного выбивания рекомендуем вам обратиться в сервисный центр по гарантии. Главное: не затягивать. Это может привести к выходу из строя всей стиральной машины. По длительности это занимает примерно около 2-2,5 часов.

предыдущая страница     [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]     следующая страница