Условия сотруднечества
Как вызвать мастера?
Позвонив в нашу компанию Вам нужно назвать марку техники, район проживание и время на которое Вы хотите вызвать мастера. Диспетчер по этим критериям оформит заявку и передаст мастеру, который обслуживает Ваш район. В течени 10 минут после Вашего звонка с Вами связывается специалист. Мастеру нужно сообщить подробную информацию о поломке и модель техники либо продуктовый номер, если он есть под рукой. Специалист по телефону назовет возможные поломки и ориентировочные цены, если Вас все устраивает диктуйте свой точный адрес и согласовывайте время приезда. Он берет собой все нужные детали и расходные материалы, которые возможно понядобяться и выезжает к Вам.
Как происходит ремонт?
После приезда мастер производит комплексную диагностику техники, выявит причину поломки и слабые места, которые могут в ближайшое время выйти из строя. По окончанию диагностических работ можно уже говорить о точной стоимости и условиях ремонта, если Вас все устраивает, наш ремонтник бытовой техники приступает к устранению проблем. В случае отказа от ремонта, вы оплачивыаете, только выезд и диагностику в размере от 800 до 1500 рублей, это цена зависит от того какая именно у Вас техника и где территориально она находится. В своей работе наши сотрудники изпользуют профессиональные инструменты и только качественные запасные части и расходные материалы. По окончанию работ, мы демонтсрируем, что техника полностью в рабочем состоянии.
Какими документами подверждаются выполненная услуга и получения денег?
После окончания работ, мастер заполняет фирменную квитанцию в котором прописываются такие данные как: вид техники, марку и модель, состояние на момент приезда, год выпуска, какие работы производились, какие запчасти менялись, какие расходные материалы использовались, стоимость работ и деталей. Проверив состояние техники собственноручно, вы подписываете квитанцию в двух местах: 1. Что, техника проверена своими руками, претензий нет. 2. Что, оплатили столько-то денег. Кроме этого если у вас будут какие то замечания или слова благодарности к мастеру, Вы так же можете указать эту инофрмацию в квитанции.
Какие гарантии что техника снова не сломается?
Наша компания дает гарантию и на выполненые нами работы и на привезеные нашими специалистами запчати. Срок гарантии зависит от состояния техники и от года ее выпуска. При наступлении гарантийного случая, наши мастера приедут к Вам в течении 3 рабочих дней и бесплатно устранят неисправность.
Москва, ул. Шмидта, 12
Москва, ул. Совхозная, 43
Москва, Русаковская улица, 31
Москва, ул. Маршала Чуйкова, 1
Москва, ул. Международная, 13
Москва, Востряковский пр-д, 17а
Москва, Профсоюзная улица, 104
Москва, бул. Ореховый, 14, корп.3
Москва, Булатниковский пр-д, 6, корп.3
Москва, Ленинградский проспект 78 корп.1
Московская обл., Котельники г., 1-й Покровский пр-д, 5
Телефон
Многоканальный: 8 (499) 343-62-49
Справочный: 8 (929) 576-06-30
Электронная почта: centr-servise@yandex.ru